FAQ

お客様からよくお寄せいただくご質問とその回答をまとめました。お問い合せの前に、ご参照ください。

*カテゴリー名、質問のテキストをクリックすると回答が表示されます。

キャンセル及び交換について

大変申し訳ありません。革製品は自然素材の為、製作前からシワやキズ等がある場合があります。

極力そのような部分は避けて製作しておりますが、牛革本来の味なので使用には特に問題ありませんのでご返品はご容赦願います。

皮革製品について

縫い糸に限らず、何かお困り事がありましたらまずはお気軽にご相談下さい。 ケースに応じ有償または無償にて、修理対応致します。

当店で使用している皮革は「ヌメ革」です。 ヌメ革は経年変化(エイジング)する代わりに雨シミや汚れ等もそのまま吸収して成長していきます。 酷い汚れの場合はウェットティッシュ等で拭き取り、または一度水道で濯いで乾かした後、ケアをして下さい。

ハンドルカバーはよくお手に触れる部分である事や鉄板の油が飛散する為、特にメンテナンス等は不要です。

その他の革製品については、革靴用のワックスやレザークリーム、オイル等を馴染ませていくと、より一層の経年変化(エイジング)をお楽しみ頂けます。

大変申し訳ありません。革製品は自然素材の為、製作前からシワやキズ等がある場合があります。

極力そのような部分は避けて製作しておりますが、牛革本来の味なので使用には特に問題ありませんのでご返品はご容赦願います。

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